Il Web Content Specialist si occupa di produrre contenuti, sia testuali che talvolta multimediali dei quali è direttamente responsabile, che siano efficaci per una qualsiasi risorsa Web.

Il contenuto viene ottimizzato di volta in volta in base al tipo di distribuzione che si sceglie di seguire ed in base alla piattaforma che lo dovrà ospitare (sito Web, social network, blog, interfaccia) e del target (utenza). Può essere freelance o parte di una organizzazione, pubblica o privata.