L’Online Store Manager contribuisce a generare valore all’azienda affinché raggiunga i suoi obiettivi attraverso l’ecommerce, in linea con il posizionamento che questa ha deciso di darsi sotto il profilo del rapporto fra canale digitale e canale fisico.

L’Online Store Manager è un creativo e molto orientato alle regole del marketing, in quanto gestisce direttamente le azioni per rendere più performante un ecommerce.

Può lavorare per agenzie specializzate o all’interno di un’azienda, difficilmente il ruolo è ricoperto da freelance.